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1. ¿Qué tan mojado estaba piso? ¿Había un charco o simplemente estaba húmedo, como si hubiera sido limpiado recientemente? Si usted resbaló al pisar algo que estaba en el piso (como una cáscara de plátano), tome nota del tamaño y coloración del producto.
2. 2. ¿Cuál era la temperatura del líquido? ¿Estaba frío o a temperatura ambiente como para indicar se llevaba allí un buen tiempo?
3. ¿Estaba usted atento cuando se cayó? ¿Estaba viendo otra cosa que no fuera el piso?
4. ¿Algún empleado le comentó a usted que estaba consciente que había una sustancia peligrosa en el piso? De ser así, anote su nombre completo.
5. ¿Había algún letrero advirtiendo que el piso estaba mojado [Wet Floor]? De haberlos, ¿cuántos eran y hacia dónde señalaban? ¿Podía usted verlos desde donde se cayó?

Muchos reclamos se pierden porque las personas no pueden responder a las preguntas enlistadas arriba. Por eso importante estar muy atento a los factores alrededor de su accidente. Si usted resulta lesionado en propiedad ajena, no se demore en llamar a un abogado, pues una investigación inmediata es necesaria antes que la memoria de los testigos y la evidencia se pierdan. Muchas tiendas tienen videos del almacén entero, pero éstos son borrados periódicamente por lo que deben ser pedidos lo más pronto posible.

Finalmente, es muy importante que reciba tratamiento médico de inmediato. Debe preguntar al gerente de la tienda si su póliza de seguro incluye un beneficio llamado Med Pay el cual ayuda a pagar el tratamiento médico inmediato.

Nunca asuma que la caída se debió a su propia torpeza. Si usted cree que resultó lesionado como resultado de la negligencia del alguien más, debe llamar a un abogado inmediatamente para que le informe si puede demandar.